Condiciones de venta

CONDICIONES DE COMPRA

1. Naturaleza del contrato

A través de este portal web, el cliente (entendiéndose como tal cualquier persona física o jurídica) podrá adquirir los diferentes productos ofertados por Editorial Minis.com

Para aquellos productos que no se encuentren en existencias, EDITORIAL MINIS.COM informará debidamente al cliente para que una vez haya disponibilidad pueda realizar la compra de dicho producto a través de este portal web en base a los términos y condiciones establecidos.

2. Registrarse como cliente

Es imprescindible registrarse en la web como cliente para:

    Comprar en la web

–    Cambiar la clave de acceso a la cuenta.

–    Consultar el estado de los pedidos pendientes.

–    Consultar o modificar tus datos personales.

    Es necesario registrarse como cliente para comprar

 Para registrarse como cliente deberá rellenar el formulario de registro en el apartado “registro” (se accede en la parte superior derecha, en el menú principal), o bien en cualquier momento en que se solicite la identificación de acceso (página de ‘login’).

La dirección email y contraseña son los datos que identifican al cliente. Si ha olvidado la contraseña, seleccione la opción correspondiente y la recibirá en su buzón e-mail.

Puede modificar sus datos personales (cambio de domicilio, e-mail,…) o cambiar la contraseña entrando desde la misma opción “login” en el menú principal. Si realiza un pedido, se tendrán en cuenta para ese pedido los datos que tuviese registrados en ese momento. Si los modifica posteriormente, deberá informarnos para no cometer errores en el envío.

3. Cómo comprar

El idioma establecido en el contrato entre EDITORIAL MINIS.COM y el Cliente es el castellano.

Para comprar es imprescindible estar registrado como cliente (ver punto anterior). Desde la página descriptiva del artículo, después de pulsar el botón “comprar”, se accede a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez formalizada la compra, sus datos de registro serán los tenidos en cuenta para la formalización de la compra, de la que se generará un documento electrónico que será archivado por EDITORIAL MINIS.COM, no siendo éste accesible para el cliente, aunque si podrá acceder al estado de su pedido. Cualquier error en la introducción de sus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detectan inmediatamente después de haberla formalizado, deberá ponerse en contacto inmediato con EDITORIAL MINIS.COM para comunicar dicha incidencia.

Los títulos que constan en nuestra base de datos corresponden a libros y otros artículos que han sido dados de alta en algún momento en nuestra librería, siendo los datos que proporcionamos los referidos a dicho momento. Aquellos títulos que no son de “disponibilidad inmediata” (“no disponible”, “agotado”) la información sobre disponibilidad y precio será la facilitada, limitándose EDITORIAL MINIS.COM a canalizar la solicitud del cliente ante el proveedor. Una vez confirmados la disponibilidad y el precio del artículo, se informará vía e-mail al cliente para que, en su caso, proceda a tramitar la compra a través de esta web.

Los precios indicados en nuestra web tienen incluido el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

En los pedidos realizados desde países no pertenecientes a la Comunidad Europea o exentos de IVA, hay que deducir del importe total del pedido, en libros el 4% 

4. Acuse de recibo

Una vez formalizada la compra, recibirá un acuse de recibo dentro de las 24 horas siguientes a la formalización, donde se especifican los datos de la compra.

5. Forma de pago

Pago: puedes pagar con tarjeta de crédito o mediante Paypal.

 

6. Datos de facturación y envío

Por defecto los datos de envío y facturación son los que constan en la ficha de registro del cliente.

El dato de facturación sólo será necesario introducirlos si son distintos de los de envío.

7. Envíos

Envíos: los envíos se realizan bien por Correos, bien por la mensajería Correos Exprés. Puedes elegir entre la tarifa ordinaria de Correos de 0,70 euros (el paquete normalmente tarda entre cuatro y seis días laborables en llegar a tu buzón) o la tarifa mensajero de 3,99 euros (preparo el pedido al día siguiente de recibirlo -o en el mismo día si me da tiempo- y lo entrego al mensajero y tras 24 horas desde que lo entrego, lo recibes en casa; sábados y domingos no hay entregas).

Correos es muy barato, pero no es fiable al 100% ni tiene número de seguimiento. Correos ofrece una tasa de fiabilidad del 95%. No te preocupes. Si el pedido sufre algún percance, ponte en contacto conmigo enseguida enviándome un email a gessami.forner@gmail.com y lo resolveré lo más pronto posible

Te sugiero que elijas Correos o mensajería en función del tiempo de espera que puedas permitirte. Si los quieres o los necesitas ya, plantéate elegir la mensajería. Si no tienes prisa o vas con tiempo, Correos.

8. Seguridad y confidencialidad

Las transmisiones de todos los datos personales son encriptados a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios.

EDITORIAL MINIS.COM se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en nuestra base de datos y el Cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos.

9. Consultar el estado de un pedido

La consulta del estado de un pedido se realiza a través de la opción “Mi Cuenta” en la parte superior derecha del menú principal. Después de identificarse como cliente (página de”Login”) podrá acceder a su página de pedidos, donde encontrará los títulos pendientes ordenados por fecha y la indicación del estado del pedido.

10. Devoluciones y Desestimiento

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes del envío. Si se cancela posteriormente al envío se considera una devolución.

Devoluciones: en el caso de no quedar satisfecho con los libros, puedes devolverlos en el plazo de quince días haciéndote cargo de los gastos de envío que genera la devolución.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá cumplimentar el correspondiente formulario de desistimiento, indicando en número de pedido, y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación. Las devoluciones se pueden realizar en un plazo no superior a 7 días hábiles desde la recepción del artículo/s, siempre y cuando éstos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original.  

En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente. A excepción de aquellas devoluciones que se deriven de un error por nuestra parte o de algún defecto del artículo enviado 

Los artículos que no sean aceptados, recogidos por el cliente, o cuya dirección de envío facilitaba sea incorrecta y se reciban devueltos en nuestros almacenes, podrán ser reenviados con el correspondiente recargo en los gastos de envío o bien reembolsado el importe de la compra descontando la parte correspondiente al gasto de envío.

 

11. Jurisdicción Aplicable

EDITORIAL MINIS.COM y el USUARIO de la página web http://www.kalamobooks.com se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bizkaia (España) para cualquier controversia que se pueda desviar del acceso o utilización de esta página.